Política de privacidad de datos

  1. OBJETIVO

Brindar orientación y apoyo a la gerencia para que gestione de manera apropiada la privacidad de datos.

 

  1. ALCANCE

Aplica a todo el personal que labora en Desysweb S.A.C.

 

  1. DEFINICIONES

Están detalladas en la Norma Internacional ISO/IEC 27000:2018 “Tecnología de la información – Técnicas de seguridad – Sistemas de gestión de seguridad de la información – Información general y vocabulario”.

 

  1. POLÍTICA
  • Identificación
    • Razón Social

Desysweb S.A.C con RUC 20503795079

  • Dirección

Av. Esteban Campodónico 474 – Urb. Santa Catalina – La Victoria, Lima – Perú

 

  • MARCO LEGAL
  1. Constitución Política del Perú de 1993.
  2. Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales
  3. S. 003-2013-JUS – Reglamento de la Ley N° 29733.
  4. Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP.
  5. Código de Buenas Prácticas para la Gestión de Seguridad de la Información (NTP ISO/IEC 17799 EDI –Tecnología de la Información)

 

 

 

 

 

  • GENERALIDADES

DESYSWEB S.A.C en Perú toma seriamente la protección de la privacidad y la confidencialidad de los datos personales de sus clientes, prospectos de clientes, empleados, exempleados, proveedores, contratistas y postulantes, en cumplimiento de lo establecido en la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento aprobado por D.S. N° 003-2013-JUS y demás normas nacionales vigentes aplicables.

DESYSWEB S.A.C. desarrolla su política de tratamiento de datos personales en atención a los principios rectores establecidos en la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y por lo tanto:

  1. De acuerdo con el principio de legalidad, rechaza la recopilación de los datos personales de nuestros Usuarios por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
  2. Conforme al principio de consentimiento, en el tratamiento de los datos personales de nuestros Usuarios mediará su consentimiento.
  3. Los datos personales de nuestros Usuarios se recopilarán para una finalidad determinada, explícita y lícita, y no se extenderá a otra finalidad que no haya sido la establecida de manera inequívoca como tal al momento de su recopilación, excluyendo los casos de actividades de valor histórico, estadístico o científico cuando se utilice un procedimiento de disociación o anonimización.
  4. Todo tratamiento de datos personales de nuestros Usuarios será adecuado, relevante y no excesivo a la finalidad para la que estos hubiesen sido recopilados.
  5. Los datos personales que vayan a ser tratados serán veraces, exactos y, en la medida de lo posible, actualizados, necesarios, pertinentes y adecuados respecto de la finalidad para la que fueron recopilados. Se conservarán de forma tal que se garantice su seguridad y solo por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.
  6. DESYSWEB S.A.C., en su caso, los encargados de tratamiento, adoptan las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales. DESYSWEB S.A.C. cuenta con las medidas de seguridad apropiadas y acorde con el tratamiento que se vaya a efectuar y con la categoría de datos personales de que se trate.
  7. DESYSWEB S.A.C. informa a sus Usuarios que pueden ejercer sus derechos contenidos en el derecho constitucional a la protección de datos personales en sede administrativa ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos y en sede jurisdiccional ante el Poder Judicial a los efectos del inicio del correspondiente proceso de habeas data.
  8. DESYSWEB S.A.C. garantiza el nivel adecuado de protección de los datos personales de sus usuarios para el flujo transfronterizo de datos personales, con un mínimo de protección equiparable a lo previsto por la Ley Nº 29733 o por los estándares internacionales de la materia.

Por tal motivo, publica la siguiente política de privacidad a fin de salvaguardar los derechos de los titulares de éstos y, especialmente, satisfacer el derecho de información que tienen.

 

  • ALCANCE

La presente Política de Privacidad aplica, dentro del territorio nacional, al tratamiento y transferencia de datos personales sobre los cuales DESYSWEB S.A.C. tenga posesión y/o control, ya sea en sus sistemas informáticos, como en medios físicos.

La información personal privada no incluye información que está disponible a través de fuentes accesibles al público. Se entiende por tales los medios de comunicación electrónica, óptica y de otra tecnología concebidos para facilitar información al público y abiertos a la consulta general, las guías telefónicas, los diarios y revistas, los medios de comunicación social, las listas profesionales, los repertorios de jurisprudencia anonimizados, los Registros Públicos administrados por la Superintendencia Nacional de Registros Públicos así como todo otro registro o banco de datos calificado como público conforme a ley, las entidades de la Administración Pública en relación a la información que deba ser entregada en aplicación de la Ley Nº 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública.

 

  • DEFINICION

Para facilitar una mejor comprensión de la presente Política, se podrá consultar las definiciones previstas en la Ley N° 29733 o normas que las sustituyan o modifiquen:

  1. Datos personales: Información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica, sobre hábitos personales o de cualquier otro tipo concerniente a las personas naturales que las identifica o las hace identificables a través de medios que puedan ser razonablemente utilizados.
  2. Datos sensibles: Información relativa a datos personales, referidas a las características físicas, morales o emocionales, hechos o circunstancias de su vida afectiva o familiar, los hábitos personales que corresponden a la esfera más íntima de información relativa a la salud física o mental u otras análogas que afecten su intimidad.
  3. El cliente: Persona natural o jurídica a la cual DESYSWEB S.A.C. presta servicios y/o transfiere productos en virtud de una relación contractual preexistente.
  4. El trabajador: Persona natural que presta servicios personales a DESYSWEB S.A.C. en virtud de un contrato de trabajo.
  5. El extrabajador: Persona natural que prestó servicios personales a DESYSWEB S.A.C. en virtud de un contrato de trabajo que terminó por cualquier causa.
  6. El proveedor: Persona natural que suministra bienes y/o servicios a DESYSWEB S.A.C. en virtud de una relación comercial preexistente.
  7. Titular de datos personales: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento y transferencia.
  8. Banco de datos: Es el conjunto de datos personales cuyo titular es DESYSWEB S.A.C.
  9. Titular del Banco de datos: Persona natural o jurídica de derecho privado o entidad que determina la finalidad y el contenido del banco de datos personales, el tratamiento de éstos y las medidas de seguridad.
  10. Fuentes de información: Entidades públicas o privadas de las cuales DESYSWEB S.A.C recolecta información para su tratamiento conforme a las disposiciones de la presente política y la Legislación señalada en la Sección II de ésta.
  11. Información pública: Es la información que se encuentra a disposición del público o que no está sujeta a reserva, para cuya recolección, almacenamiento, procesamiento y suministro no se requiere autorización del titular. Información que se obtienen de las fuentes de acceso público descritas en el artículo 17° del Reglamento de la Ley N° 29733.
  12. Procesamiento de información o tratamiento de información: Toda operación o conjunto de operaciones o procedimiento técnico, de carácter automatizado o no, que permita a DESYSWEB S.A.C. la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.
  13. Transferencia de datos personales: Toda transmisión, suministro o manifestación de datos personales, de carácter nacional o internacional, a una persona jurídica de derecho privado, a una entidad pública o a una persona natural distinta del titular de datos personales.
  14. Tratamiento de datos personales: Cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.

 

  • TRATAMIENTO Y TRANSFERENCIA
    • Recopilación y Consentimiento

DESYSWEB S.A.C obtendrá el consentimiento de los titulares de manera informada, previa, expresa e inequívoca para el tratamiento y/o transferencia de sus datos personales, salvo que por ley se encuentre excluido de ello. La información y/o datos personales con los que cuenta DESYSWEB S.A.C. pueden ser obtenidos a través de cualquiera de los siguientes canales o medios, los cuales no son limitativos ni taxativos sino meramente enunciativos:

  1. Convenios o contratos;
  2. Cuestionarios o formularios que complete el propio titular;
  • Fuentes de acceso pública.
  1. Relación comercial o
  2. Relación
  3. Aplicación a procesos de selección.
  • Asistencia a capacitaciones, seminarios o
  • Remisión de correos electrónicos, llamadas telefónicas, solicitando información.
  1. Sorteos, promociones y/o concursos; entre
  2. Portal Web de DESYSWEB S.A.C.

 

Los datos personales que sean recopilados por DESYSWEB S.A.C. mediante los medios o canales señalados en el párrafo precedente serán tratados de acuerdo con la presente Política de Privacidad. DESYSWEB S.A.C. no utilizará la información de datos personales recolectados para actividades o propósitos diferentes a los aquí previstos, salvo cuando esté autorizada por Ley.

 

  • Finalidad de tratamiento de datos personales

DESYSWEB S.A.C. obtendrá, salvo las excepciones establecidas por Ley, el consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado del titular de los datos personales, para mantener en su banco de datos los datos personales relativos a éste, con la finalidad    de   complementar    sus    prestaciones    de servicios profesionales en cualquiera de sus rubros de negocio.

Asimismo, DESYSWEB S.A.C. podrá tratar los datos personales de los titulares de éstos, de conformidad con la finalidad prevista en los contratos y/o convenios que suscriba con los mismos titulares y/o sus representantes.

 

  • Finalidad de tratamiento de datos del cliente

DESYSWEB S.A.C. podrá llevar a cabo el tratamiento de datos personales acerca del Cliente para el propósito de entregar los servicios por ellos contratados. Por esta razón, los contratos y/o cualquier otro documento que se celebren con el Cliente se regirán por lo dispuesto en la presente Política, o incluirán una cláusula que regule el tratamiento de los datos personales a los que se acceda en virtud del mismo, primando siempre esta última. Asimismo, los datos que sean recolectados por DESYSWEB S.A.C. podrán, eventualmente, ser compartidos con terceros o autoridades que ejercen la supervisión de DESYSWEB S.A.C. con la finalidad de desarrollar revisiones de calidad, llevar a cabo auditorias, actividades de supervisión o con el fin de cumplir con los estándares de calidad respecto de los servicios contratados por El cliente.

En ejercicio del principio de buena fe, DESYSWEB S.A.C. asumirá que los datos personales de terceros, entregados por el Cliente, en razón o con ocasión de la prestación de los servicios contratados por éste a DESYSWEB S.A.C, han sido tratados en estricto cumplimiento a lo dispuesto en la Ley N° 29733 y su Reglamento. Lo anterior incluye que los datos de los mismos han sido tratados con autorización de su Titular, y que dicha autorización faculta al Cliente para procurar el tratamiento de los datos por DESYSWEB S.A.C., salvo excepciones de la Ley N° 29733 o su Reglamento. Los datos personales de terceros cuyo responsable sea el Cliente serán tratados en el marco del objeto de los servicios contratados por el Cliente, a efectos de dar cumplimiento a la relación comercial que DESYSWEB S.A.C. haya entablado con éste.

 

  • Finalidad del tratamiento de datos del trabajador

DESYSWEB S.A.C. llevará a cabo el tratamiento de los datos personales del Trabajador y su núcleo familiar, de ser el caso, con la finalidad de cumplir con las obligaciones que emanan de las respectivas relaciones laborales. Tales obligaciones incluyen, pagos de planilla, otorgamiento de beneficios sociales, evaluaciones de desempeño, mejoramiento de los programas de entrenamiento, comunicaciones internas, entre otros.

Asimismo, DESYSWEB S.A.C. podrá recolectar datos personales de aspirantes que se presenten para procesos de selección con la finalidad de poder adelantar los procesos respectivos de contratación de personal. Adicionalmente, DESYSWEB S.A.C. podrá almacenar indefinidamente los datos personales de quienes se presenten para estos procesos y utilizarlos en procesos de selección de personal futuros. En caso de cese laboral, DESYSWEB S.A.C. podrá almacenar indefinidamente los datos personales de sus extrabajadores, a fin de poder expedir los certificados laborales, brindar referencias laborales y/o en caso de procesos administrativos o judiciales.

 

 

  • Finalidad del tratamiento de datos del Proveedor

DESYSWEB S.A.C llevará a cabo el tratamiento de los datos personales del Proveedor con la finalidad de cumplir con las obligaciones adquiridas en virtud de la respectiva relación jurídica.

En ejercicio del principio de buena fe, DESYSWEB S.A.C asumirá que los datos personales de terceros, entregados por el Proveedor, en razón o con ocasión de la prestación de los servicios contratados o adquisición de bienes o productos realizados por DESYSWEB S.A.C., han sido tratados en estricto cumplimiento a lo dispuesto en la Ley N° 29733 y su Reglamento. Lo anterior incluye que los datos de los mismos han sido tratados con autorización de su Titular, y que dicha autorización faculta al Proveedor para procurar el tratamiento de los datos por DESYSWEB S.A.C., salvo excepciones de la Ley N° 29733 o su Reglamento. Los datos personales de terceros cuyo responsable sea el Proveedor serán tratados en el marco del objeto de los servicios, bienes y/o productos adquiridos por DESYSWEB S.A.C. a efectos de dar cumplimiento a la relación comercial que hayan entablado.

 

  • Obtención y tratamiento de datos sensibles

DESYSWEB S.A.C. no obtendrá información catalogada por la Ley como datos sensibles, salvo cuando los titulares otorguen su autorización de manera expresa, escrita, previa e informada al momento de la recolección de los datos o cuando la Ley lo permita.

Para el caso del tratamiento de huellas digitales de El trabajador, el consentimiento constará por escrito ya sea mediante convenios individuales o colectivos, los que serán únicamente tratados con la finalidad de registrar su ingreso y salida del centro de trabajo.

 

  • Tratamiento de datos personales de menores de edad

DESYSWEB S.A.C. sólo tratará los datos personales de menores de edad cuando medie consentimiento de sus representantes legales, salvo consentimiento excepcional señalado en el Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales.

 

  • Flujo Transfronterizo de datos personales

Siempre que cuente con consentimiento del titular, DESYSWEB S.A.C. podrá ceder los datos personales a otras empresas que tenga algún contrato de confidencialidad y tratamiento seguro de información con DESYSWEB S.A.C.  

 

  • DERECHOS DEL TITULAR
    • Acceso a la información

El Titular tiene derecho a obtener la información que sobre sí mismo sea objeto de tratamiento en DESYSWEB S.A.C., la forma en que ésta fue recopilada, las razones que motivaron su recopilación y a solicitud de quién se realizó la recopilación, así como las transferencias realizadas o que se prevén hacer de ellos. Asimismo, y sin perjuicio de lo previsto en la presente política, el titular de datos personales tiene derecho a ser informado en forma expresa, inequívoca y de manera previa a su recopilación, sobre la finalidad para la que sus datos personales serán tratados; quiénes son o pueden ser sus destinatarios, la existencia del banco de datos en que se almacenarán, así como la identidad y domicilio del titular del banco y, de ser el caso, del encargado del tratamiento de sus datos personales salvo excepciones por Ley; el carácter obligatorio o facultativo de sus respuestas al cuestionario que se le proponga de ser el caso, en especial en cuanto a los datos sensibles; la transferencia de los datos personales; las consecuencias de proporcionar sus datos personales y de su negativa a hacerlo; el tiempo durante el cual se conserven sus datos personales; y la posibilidad de ejercer los derechos que la ley le concede y los medios previstos para ello.

 

  • Rectificación

El titular de datos personales tiene derecho a la actualización, inclusión y rectificación de sus datos personales materia de tratamiento, cuando éstos sean parcial o totalmente inexactos, incompletos, cuando se hubiere advertido omisión, error o falsedad, cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes a la finalidad para la cual hayan sido recopilados o cuando hubiera vencido el plazo establecido para su tratamiento.

Si sus datos personales hubieran sido transferidos previamente, DESYSWEB S.A.C. comunicará la actualización, inclusión o rectificación a quienes se hayan transferido, en el caso que se mantenga el tratamiento por este último, quien debe también proceder a la actualización, inclusión o rectificación, según corresponda.

Para ejercer estos derechos, el Titular deberá seguir el procedimiento establecido. Adicionalmente, y de conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 29733 y su Reglamento, DESYSWEB S.A.C. adoptará medidas para asegurar que la información que reposa en su banco de datos es precisa y suficiente, pudiendo proceder a la actualización, inclusión o rectificación de datos personales incluso de oficio.

 

  • Cancelación

El titular de datos personales podrá, en cualquier momento revocar su consentimiento para el tratamiento y/o transferencia de sus datos personales, según lo definido en el procedimiento.

Durante el proceso DESYSWEB S.A.C. dispondrá su bloqueo, quedando impedido de permitir que terceros accedan a ellos.

Dicho bloqueo no es aplicable a las entidades públicas que requieren de tal información para el adecuado ejercicio de sus competencias, según ley, las que deben informar que se encuentra en trámite cualquiera de los mencionados procesos.

No procederá la cancelación o supresión cuando los datos personales deban ser conservados en atención a razones históricas, estadísticas o científicas, o en su caso, en las relaciones contractuales entre el responsable y el titular de los datos personales.

 

  • Oposición

El titular de datos personales tiene derecho a impedir que éstos sean suministrados, especialmente cuando ello afecte sus derechos fundamentales.

Asimismo, siempre que por ley no se disponga lo contrario y cuando el titular no hubiera prestado consentimiento para su recopilación por haber sido tomados de fuente de acceso público, o aun cuando hubiera prestado su consentimiento, el titular de datos personales puede oponerse a su tratamiento cuando existan motivos fundados y legítimos relativos a una concreta situación personal que justifiquen el ejercicio de este derecho.

 

  • ASPECTO DE SEGURIDAD

DESYSWEB S.A.C se compromete a adoptar las instrucciones que imparta la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. No obstante, lo anterior, DESYSWEB S.A.C declara que posee procedimientos de seguridad de la información y una infraestructura tecnológica que protege de manera razonable los datos personales almacenados en sus bancos de datos, limitando el acceso a terceros en la medida de lo posible. Sin embargo, DESYSWEB S.A.C. realizará esfuerzos continuos para mejorar los estándares de seguridad que protegen los datos personales recolectados.

 

  • MEJORA CONTINUA

DESYSWEB S.A.C. con la finalidad de brindar una adecuada protección a la información que trata y proteger los derechos de sus titulares se compromete a llevar a cabo mejoras continuas que permitan mantener un estándar de protección adecuada.

Asimismo, DESYSWEB S.A.C. se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad en el supuesto de que exista un cambio en la legislación vigente, doctrinal, jurisprudencial o por criterios propios empresariales.

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